Давно пользуюсь услугами магазина «Город Огней», еще с тех пор, когда ваш магазин был еще в ТЦ «Европейский». У вас замечательные консультанты, а особенно Сергей. Это моя любовь! Он все покажет, объяснит и поможет.
⠀
Запомнилось, что на момент пандемии, когда было все закрыто, отработали замечательно! Общались дистанционно – по телефону, товар приходил без задержек. В плане оплаты также не было проблем, оплачивали переводом.
⠀
У нас как раз был переезд, шли строительные работы, и поэтапно без затруднений во всю квартиру подобрали необходимое освещение. Если я могла что-то неверно рассчитать, то сотрудники магазина «Город Огней» с удовольствием шли навстречу и заменяли товар.
⠀
Хочу вам пожелать хороших и понимающих клиентов!
"Город Огней" знаем очень давно, покупали уже светильники. Когда понадобилось освещение для лестничного пролета, пришли к вам. Посмотрели и решили сходить в другие салоны. Походили и, конечно же, вернулись к вам.
Во-первых, у нас есть большая скидка в вашем магазине. И можно найти светильник от дешевых моделей до более дорогих.
Во-вторых, коллектив у вас доброжелательный. Отдельное спасибо Солодуше Елене — хорошо с нами поработала. Было очень сложно что-то подобрать под наш интерьер по желаемой цене. Объяснили Елене ситуацию, она оперативно отреагировала: помогала с выбором, скидывала нам разные варианты в социальные сети, потом я в магазин ходила смотреть.
В-третьих, есть электрики, которые подвешивали нашу люстру. Молодцы. Доброжелательные. Сделали все аккуратненько, чистенько. Люстра очень понравилась.
Желаю вам процветания, чтобы всегда оставались мобильными, шагали в ногу со временем и соответствовали людским требованиям. Тогда к вам будут приходить и возвращаться!
В сентябре приобретал светильник в "Городе Огней". Магазин мне понравился своим большим ассортиментом, можно выбрать какую-нибудь необычную модель. Запомнилось, что ваша сеть магазинов занимается сбором батареек и ртутных лампочек для переработки - правильно делаете!
Желаю успехов и хороших продаж! Спасибо за качественный и красивый товар!
Когда выбирали, где покупать светильники, сильно не искали - нам вас порекомендовали. Ассортимент у вас богатый, можно выбрать не китайское и по качеству получше. Цены разные: есть и дорогие светильники, а есть и подешевле аналоги, которые в принципе ничем не отличаются от дорогих внешне, и при этом они качественные, не только внешний вид хорош.
Консультанты работают у вас отлично, предлагают из разных каталогов товар, подходящий по цене. Можешь купить элитные светильники, а если слишком дорого, продавцы аналог предлагают, но не менее качественный. Вот это понравилось - что заменяют дорогущую люстру на внешне подобную и не "фуфловую".
Единственное, был один момент такой. Долго ждали запчасть на замену от поставщика, три или четыре даже недели, а потом выяснилось, что запчасть вообще неизвестно когда придёт. Когда я стала возмущаться, менеджер предложила заново целый светильник заказать, и махом всё пришло. Сразу бы этот вариант предложили, ведь это от менеджеров зависит - они знают, когда проще целиком товар заменить, чем отдельно запчасть.
В остальном всё хорошо у вас. Удачи вам, процветания и побольше платежеспособных клиентов!
Года два назад зашли в "Город Огней", чтобы выбрать светильники, и с тех пор покупаем их только у вас, в другие магазины даже не ходим.
Нравится ваш ассортимент - достаточно приличный, можно что-нибудь выбрать. Даже если чего-то нет в наличии, консультанты предлагают подыскать другие варианты под заказ, присылают фотографии.
Желаю вашему магазину процветания и побольше премий!