Помощь

КАК ОФОРМИТЬ ПОКУПКУ НА САЙТЕ

1. Если Вы выбрали НЕСКОЛЬКО светильников:

  • Добавьте понравившийся товар в КОРЗИНУ. В КОРЗИНЕ находятся все выбранные Вами товары и кнопка  Нажав на неё Вы перейдёте к оформлению заказа
  • Сайт попросит Вас войти в личный кабинет. (Если у Вас нет личного кабинета, то пройдите  регистрацию)
  • Оставьте ФИО, контактные номер телефона и e-mail.
  • Выберите способ доставки и способ оплаты. 
  • Нажмите 

 

2. Если Вы хотите ЗАРЕЗЕРВИРОВАТЬ товар, который есть в одном из магазинов:

  • Зайдите в карточку товара, который есть в наличии.
  • Нажмите 
  • Оставьте ФИО и контактный номер телефона. 
  • Выберите магазин, в котором должен быть зарезервирован товар. 
  • Резерв действителен в течение суток. Дополнительная плата не взымается.

 

3. Если Вы хотите БЫСТРО И БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ оформить покупку на сайте:

  • Зайдите в карточку товара, который есть в наличии.
  • Нажмите 
  • Оставьте ФИО и контактный номер телефона.

Вам перезвонит сотрудник компании. 

 

3. Если Вы хотите ЗАКАЗАТЬ товар от поставщика: 

  • Зайдите в карточку товара с пометкой "Товар под заказ"
  • Нажмите 
  • Оставьте ФИО и контактный номер телефона.

Вам перезвонит сотрудник компании. 

 

ЗАКАЗ ТОВАРА ОТ ПОСТАВЩИКОВ

Для заказа товара от поставщиков необходимо внести оплату не менне 50% стоимости заказа.

Бренды, срок поставки по которым составляет 20 календарных дней*:

  • MW-light

  • Regenbogen

  • Regenbogen Life

  • Chiaro

  • DeMarkt

  • Citilux

  • Сонекс

  • Odeon

  • LUMION

  • NOVOTECH

  • BRILLAR

 *при наличии товара на складе поставщиков.

Сроки поставки товара по остальным брендам уточняйте у сотрудников компании по телефону в Иркутске, Хомутово (3952) 42-43-44 и в Ангарске (3955) 51-91-81. 

 

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Аттестованные электрики осуществляют гарантийный и послегарантийный ремонт                                                

Мы продаем отдельно плафоны

На все светильники в сети магазинов Город Огней распространяется гарантия сроком – 3 года.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат товара осуществляется в течении 14 дней с момента фактической отгрузки при условии полной комплектации (светильник, паспорт товара, все детали) и без механических повреждений

для оформления возврата необходимы: товарный чек, документ удостоверяющий личность и заявление на возврат (его можно заполнить самостоятельно или в магазине Город Огней)

При наличии брака в товаре происходит замена товара, либо доставка комплектующих частей.

Возврат денежных средств за возвращенный товар осуществляется после проверки комплектации товара ответственным лицом компании.

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДЕНЕЖНОГО КУПОНА

Купон действует при покупке любого товара, представленного в сети магазинов Город Огней

Купоны суммируются со скидкой по дисконтной карте и между собой

Денежными купонами можно оплатить не более 10% от суммы покупки

Купоны действуют в любом розничном магазине сети и при покупке в интернет-магазине

Купон нельзя обналичить. В случае возврата товара, покупателю возвращается только фактическая уплаченная за товар сумма денег

Предъявляйте купон на кассе до закрытия чека.

Купон не действует при покупке подарочных сертификатов

РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ

Общество с ограниченной ответственностью «Город Огней»

664056, г. Иркутск, ул. Академическая, 28/1

Тел. (3952)48-64-90, 42-43-44

ИНН 3812137950

Р/С 40702810000002510201

К/С 30101810700000000849

БИК 042520849

ОАО «Востсибтранскомбанк»