Помощь

КАК ОФОРМИТЬ ПОКУПКУ НА САЙТЕ

1. Если Вы выбрали НЕСКОЛЬКО светильников:

  • Добавьте понравившийся товар в КОРЗИНУ. В КОРЗИНЕ находятся все выбранные Вами товары и кнопка  Нажав на неё, Вы перейдёте к оформлению заказа
  • Сайт попросит Вас войти в личный кабинет. (Если у Вас нет личного кабинета, то пройдите  регистрацию).
  • Оставьте ФИО, контактные номер телефона и e-mail.
  • Выберите способ доставки и способ оплаты. 
  • Нажмите 

 

2. Если Вы хотите ЗАРЕЗЕРВИРОВАТЬ товар, который есть в одном из магазинов:

  • Зайдите в карточку товара, который есть в наличии.
  • Нажмите 
  • Оставьте ФИО и контактный номер телефона. 
  • Выберите магазин, в котором должен быть зарезервирован товар. 
  • Резерв действителен в течение суток. Дополнительная плата не взымается.

 

3. Если Вы хотите БЫСТРО И БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ оформить покупку на сайте:

  • Зайдите в карточку товара, который есть в наличии.
  • Нажмите 
  • Оставьте ФИО и контактный номер телефона.

Вам перезвонит сотрудник компании. 

 

3. Если Вы хотите ЗАКАЗАТЬ товар от поставщика: 

  • Зайдите в карточку товара с пометкой "Товар под заказ".
  • Нажмите 
  • Оставьте ФИО и контактный номер телефона.

Вам перезвонит сотрудник компании. 

 

ЗАКАЗ ТОВАРА ОТ ПОСТАВЩИКОВ

Для заказа товара от поставщиков необходимо внести оплату не менее 50% стоимости заказа.

Перечень брендов, срок поставки которых составляет 20 календарных дней*:

  • MW-light

  • Regenbogen

  • Regenbogen Life

  • Chiaro

  • DeMarkt

  • Citilux

  • Сонекс

  • Odeon

  • LUMION

  • NOVOTECH

  • BRILLAR

 *при наличии товара на складе поставщиков.

Сроки поставки товара по остальным брендам уточняйте у сотрудников компании по телефону в Иркутске, Хомутово (3952) 42-43-44 и в Ангарске (3955) 51-91-81. 

 

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Аттестованные электрики осуществляют гарантийный и послегарантийный ремонт                                        

Мы продаем отдельно плафоны

На все светильники в сети магазинов Город Огней распространяется гарантия сроком – 2 года. Если светильники были установлены нашими электриками, то гарантия составляет 3 года. 

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат товара осуществляется в течение 14 дней с момента фактической отгрузки при условии полной комплектации (светильник, паспорт товара, все детали) и без механических повреждений.

Для оформления возврата необходимы: товарный чек, документ удостоверяющий личность и заявление на возврат (его можно заполнить самостоятельно или в магазине Город Огней).

При наличии брака в товаре происходит замена товара, либо доставка комплектующих частей.

Возврат денежных средств за возвращенный товар осуществляется после проверки комплектации товара ответственным лицом компании.

РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ

Общество с ограниченной ответственностью «Город Огней»

664056, г. Иркутск, ул. Академическая, 28/1

Тел. (3952)42-43-44, 48-64-90

ИНН 3812137950

Р/С 40702810318350024711

К/С 30101810900000000607

БИК 042520607

БАЙКАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК г. Иркутск